Support IT - Serie Desk
Experis IT est l'agence de recrutement leader en Europe. Opérant dans plus de 50 pays et ayant des bureaux à Zurich, Bâle, Genève et Lausanne, nous exploiterons notre vaste réseau de clients pour vous aider à développer et accélérer votre carrière en Suisse.
Nous recherchons pour un poste à long terme un/e :
Support IT - Service Desk
- Expérience significative en Support Users n1/2 dans un contexte international.
- Ticketing et relevé d'incidences.
- Analyse et amélioration du service support.
- Soutien et back - up desmembres de l'équipe quand nécessaire.
- Prise d'appel et acceuil des besoins et demandes clients.
- Implémenter les les pratiques ITIL.
- Connaissance de l'outil ITSM.
- Français / Anglais courant - Allemand un plus.
- Domicilié à moins de 45 min. du lieu de travail.
Si vous êtes intéressé, n'hésitez pas à postuler en ligne !
Vous pouvez également visiter d'autres annonces sur la page : www.experis.ch
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