Technicien·ne IT confirmé·e

Experis sait que vous êtes plus qu'un simple CV. En tant que filiale de ManpowerGroup, nous avons accès à un vaste réseau d'opportunités et nous pouvons vous proposer des emplois qui vous feront progresser dans votre carrière.

Expéris est à la recherche d'un/e :

Technicien·ne IT confirmé·e

Missions

Le ou la technicien(ne) IT fait partie d'une équipe chargée du développement, de la maintenance et de la mise à jour des systèmes informatiques, ainsi que du support IT aux utilisateurs.

Vos principales responsabilités seront les suivantes :

• Gérer et maintenir à jour l'infrastructure (serveurs, switchs, firewall, etc.).
• Administrer les serveurs (AD, FS, etc.).
• Participer aux projets informatiques.
• Fournir un support de niveau 1 à 3 aux utilisateurs (représentant 50 % de l'activité), en traitant les demandes et les incidents via l'application de ticketing.
• Mettre en place des solutions techniques sur les postes utilisateurs, assurer la mise à jour de la base de connaissances et de l'inventaire informatique.
• Contribuer activement à l'amélioration de la sécurité informatique et à la sensibilisation des utilisateurs.
• Participer au service de piquet.

Profil

• CFC d'informaticien·ne ou équivalent jugé
• Expérience d'au moins 5 ans dans un poste similaire
• Connaissance approfondie des outils Office 365, Exchange Online, Linux et Windows 10/11
• Maîtrise de l'administration sous Windows Serveur, AD et Microsoft Azure (IMPORTANT)
• Excellente maîtrise des technologies réseau (switchs, firewalls, VLANs, DNS, VPN, reverse proxy) (IMPORTANT)
• La connaissance des produits Cisco et des firewalls Sophos est un atout
• La connaissance des logiciels Manage Engine, PRTG, M-Files et Microsoft SQL Server est un atout
• À l'aise dans la gestion des demandes par tickets (Service Desk)
• Capacité d'analyse, méthodique, précis(e) et rigoureux(se) dans le travail, avec une bonne gestion des priorités
• Autonome, tout en favorisant l'esprit d'équipe
• Excellent relationnel, écoute attentive, empathie et aptitude à la communication
• Maîtrise du français et de l'anglais technique
• Possession d'un permis de conduire voiture

Localisation

Yverdons les Bains

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