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Junior IT Support/Service Desk Mitarbeiter

Location: Baden, Switzerland
Sector: Architecture
Job Type: permanent
Salary: Up to £0.00 per annum
Reference: BBBH118562


Du bist ein junger IT Service Deskler/Supporter der auf der Suche nach einer neuen Festanstellung im Raum Baden ist? Du hast bereits Erfahrung in einer ähnlichen Position sammeln können? Dann könnte diese Stelle bei einem Schweizer IT Dienstleister genau das richtige sein für dich!

Dein Profil:

  • Du hast eine erfolgreich abgeschlossene Ausbidung vorzugsweise in der IT, oder entsprechende Berufserfahrung
  • Du hast bereits Erfahrung gesammelt im Unterhalt und Betrieb von Business- und Officeapps
  • Du kennst dich mit Ticketing Tools aus
  • ITIL ist kein Fremdwort für dich
  • Kenntnisse zu Voice Lösungen wären ein grosses Plus
  • Du bist dienstleistungsorientiert und hast eine hohe Eigenverantwortung
  • Du erledigst deine Aufgaben termingerecht und exakt
  • Du sprichst fliessend Deutsch und Englisch

Deine Aufgaben:

  • Entgegennehmen von Störungsmeldungen, sowie Service Requests und anderen Anfragen im Bezug auf die IT
  • Erfassen der Anfragen und Requests im System (1st Level Support)
  • Prüfung und Bearbeitung der Anfragen und Störungen, einleiten von entsprechenden Massnahmen
  • Weiterleiten von Meldungen an die entsprechenden Teams (2nd Level Support)
  • Unterhalten und Kontrollieren der existierenden IT-Systeme

Kunde: Schweizer IT Unternehmen

Start: ASAP

Ort: Baden (AG)

Vertrag: Festanstellung

Habe ich Dein Interesse geweckt? Dann freue ich mich auf Deinen Lebenslauf. Falls Du Fragen hast steht Dir Dennis Strauch unter +41 61 282 22 11 gerne zur Seite.

Selbst wenn diese Stelle nicht auf Dein Profil passt würden wir uns freuen trotzdem von Dir zu hören - Experis IT hat unzählige Stellen in der ganzen Schweiz offen.

Auf https://de.experis.ch findest Du unsere weiteren aktuellen Stelleninserate. Oder folge und verknüpfe dich mit mir auf LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/dennis-strauch-b600ba159/

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