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IT Support / Sachbearbeiter IT Service Desk 100%

Location: Lucerne
Sector: Helpdesk / Support
Job Type: contract
Salary: Negotiable
Reference: BBBH571874

IT Support / Sachbearbeiter IT Service Desk 100%

Du bist ein/e engagierte/r IT Supporter / Sachbearbeiter IT Service Desk auf der Suche nach einer neuen Herausforderung mit abwechslungsreichem Aufgabengebiet? Dann werde Teil eines inspirierenden Teams in einem namhaften Unternehmen und trag zum Erfolg bei.

  • Einsatz: Per sofort oder nach Vereinbarung
  • Vertragsart: Projekt 100% mit Option auf eine Festanstellung
  • Arbeitsort: Luzern

Deine Aufgaben:

  • Administrative Tätigkeiten und tägliche Backupkontrolle
  • Kommunikation mit Kunden per Telefon, E-Mail und Ticketsystemen
  • Überwachen der Kundensysteme, Aufnahme und Abarbeitung von Warnungsmeldungen
  • Externer Support im 1st Level und Abdeckung der Service-Desk-Zeiten im Team
  • Koordination und Zusammenarbeit mit 2nd Level

Damit überzeugst du uns:

  • Service Desk Erfahrung
  • Selbständige Arbeitsweise und Freude an lösungsorientierter Arbeitsweise
  • Kenntnis und Erfahrung mit Microsoft-Server und Client-Produkte
  • Kenntnisse und Erfahrung im Bereich Überwachung und Backup
  • Sicheres Auftreten und freundliche Art im Kundenkontakt
  • Deutsch zwingend erforderlich - fliessend in Wort und Schrift
  • Englisch in Wort und Schrift

Deine Perspektiven:

  • Eine vielfältige und interessante Tätigkeit mit grosser Eigenverantwortung
  • Lebhafter Betrieb mit Entwicklungsmöglichkeiten
  • Moderne Anstellungsbedingungen in einem motivierten Team
  • Homeoffice-Möglichkeit mit bis zu 100% remote nach Einarbeitung
  • Freiraum für anspruchsvolles und kundenorientiertes Arbeiten

Wenn du an dieser Stelle interessiert bist, freuen wir uns auf deinen Lebenslauf.

Solltest du Fragen haben, wende dich bitte an Wladislaw Braun unter +41 44 229 99 17.

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