IT Operator

Per conto di un nostro importante cliente cerchiamo un profilo nel ruolo di un OPERATORE MACCHINE

ATTIVITÀ:

• Eseguire la lettura degli allarmi del sistema di monitoraggio dell'infrastruttura e delle applicazioni IT, in particolare: segnalazione delle anomalie, tracciatura delle anomalie, coinvolgimento dei reparti specialistici, gestione dei flussi comunicativi in caso di gravi anomalie, supporto all'incident manager nella gestione di gravi anomalie
• Eseguire controlli periodici dei sistemi di schedulazione
• Eseguire piccoli lavori di manutenzione
• Eseguire on demand richieste delle unità Business / altre aree IT
• Collaborare alle attività di rilascio e upgrade dell'infrastruttura e delle applicazioni IT
• Service Desk di primo livello al di fuori degli orari d'ufficio

REQUISITI:

• Diploma scuola tecnica superiore in informatica
• Esperienza/conoscenza al alto livello ambienti Unix/Windows
• Esperienza utilizzo sistemi ticketing IT
• Conoscenze lingua inglese (min. B1)
• Capacità nel recepire ed interpretare in maniera tempestiva le informazioni atte ad individuare la reale gravità delle anomalie
• Attitudine al lavoro a squadra, precisione, flessibilità e orientamento al risultato
• Senso di responsabilità
• Conoscenza tool di schedulazione
• Almeno 3 anni di esperienza in un ambito con simili responsabilità
• Residenza sul territorio CH

Il ruolo implica lavoro su 3 turni sulle 24 ore a rotazione settimanale e picchetti nei fine settimana e giorni festivi.