ICT-Support (D/F) 1&2 Level

Deutschsprachige IT-Support (1st and 2nd level)

Kontakt: Ladi Singh

Experis ist die führende IT Rekrutierungsagentur in Europa. Mit Filialen in über 50 Ländern und Büros in Zürich, Basel, Genf und Lausanne steht uns ein umfangreiches, globales Kundennetzwerk zur Verfügung, mit dem wir deine Karriere in der Schweiz auf next Level bringen!

Für einen unserer Kunden, ein Telekommunikationsunternehmen in der Schweiz, suchen wir mehrere motivierte zweisprachige IT-Supporters. Sie sind ein engagierter IT-Supporter und suchen eine spannende neue Herausforderung, um die richtige Work-Life-Balance zu leben?

Daher finden Sie hier weitere Informationen:

Ort: Zug

Start:Sofort

Art: 6 Monate mit weiterem Verlängerungsangebot

Lohn: nach Vereinbarung

Deine Aufgaben:

- Du bist für den Betrieb und Kundensupport verantwortlich, telefonisch und vor Ort bei unseren Kunden.

- Als Mitglied eines dynamischen Teams bist Du für die Unterstützung von Arbeitsplatzlösungen verantwortlich

- Unterstützen das Team auch bei Non-Support-Tätigkeiten, wie z. B. der Erstellung von Benutzerkonten, deren Pflege und der Verwaltung von Zugriffsrechten

- Die Dokumentation der Prozesse und Anweisungen wird von dir sauber gehalten

Dein Profil:

- Von Vorteil fundiertes Know-how im Betrieb eines Produktionsumfeldes

- EFZ Informatik oder mehr als 3 Jahre Berufserfahrung im Office 365 und Windows 10

- Praktische Erfahrungen im IT-Support (1° und 2°)

- Du sprichst sehr gut Englisch / Französisch sowie Deutsch

- Flexible teamorientierte Persönlichkeit, die gut mit neuen Themen umgehen kann

- Gute Anwender-Erfahrung mit Ticketing Systemen

Habe ich Dein Interesse geweckt? Dann freue ich mich auf Deinen Lebenslauf.

Falls Du noch Fragen hast steht Dir Ladi Singh unter T: +41 (0) 44 229 99 31 gerne zur Verfügung

Kontakt: Ladi Singh