Customer Engagement Specialist (m/f/x)

Experis AG ist auf der Suche nach einem neuen Teammitglied für unser Büro in Basel. Bist Du ein/e dynamische/r Mitarbeiter/in die genug Ehrgeiz mitbringt um in einem kundenorientierten Umfeld erfolgreich zu sein? Dann bewirbt Dich bei uns. Zusammen bauen wir aktiv unseren Kundenstamm aus packen neue Herausforderungen in einem sich stetig veränderndem Umfeld als Team an.

Dein Aufgabengebiet:

• Entwicklung von Strategien zum Auf- und Ausbau von Kundenbeziehungen um klar definierte Verkaufsziele zu erzielen
• Recherche und Analyse um Leads zu generieren, Kundenbedürfnisse und potenzielle Verkaufschance zu ermitteln und diese mit dem Team zu koordinieren
• Tägliche Besuche bei neuen und bestehenden Kunden
• Aufbau einer persönlichen Beziehung mit Kunden, inklusive strategischer Beratung in verschiedenen Fachgebieten rund ums Thema IT-Rekrutierung
• Konzeptionierung von konkurrenzfähigen und massgeschneiderten Kundenlösungen
• Identifizierung von Cross Selling Chancen, in Zusammenarbeit mit unseren Kollegen von Manpower und Talent Solutions
• Kundenfeedback einholen und dieses mit dem gesamten Team besprechen

Das solltest Du mitbringen:

• Mindestens 2 Jahre Erfahrung in einem kundenorientierten Umfeld mit nachweislichem Erfolg im Bereich Customer Engagement
• Erfahrung in der Personalvermittlung von Vorteil
• Erfahrung im Umgang mit Senior Stakeholdern bis hin zur C-Ebene
• Du bist in der Lage, neue Kunden zu akquirieren und mit bestehenden Kunden regelmässig in Kontakt zu bleiben
• Fliessende Deutsch- und Englischkenntnisse (andere europäische Sprachen von Vorteil)
• Viel Erfahrung im Bereich Kundenbindung und -loyalität.
• Teamplayer
• Gute Kenntnisse in MS Office
• Selbständiges und kritisches Denken
• Ausgeprägtes Organisationstalent und die Fähigkeit, mehrere Projekte gleichzeitig erfolgreich zu leiten
• Ausgezeichnete Kommunikation (mündlich und schriftlich)

Bist Du an dieser Stelle interessiert? Dann sende uns bitte noch heute Deinen Lebenslauf über den Link in der Anzeige. Solltest Du Fragen haben, wende Dich bitte an Alex Russell unter +41 61 282 22 16