Salesforce Application Manager
Experis IT is the leading IT recruitment agency in Europe.
With offices in Zurich, Basel, Geneva and Lausanne, we specialize in the IT sector.
For our client, company in Canton Aargau, we are looking for an:
Application Manager Salesforce CRM
CRM Salesforce
- Proaktive Weiterentwicklung der CRM Salesforce-Umgebung sowie des online Kundenportal MyLagerhäuser.ch
- Analyse und Optimierung von Geschäftsprozessen und Workflows gemeinsam mit den Business Owner
- Betreuung, Beratung und Schulung der Salesforce Anwender
Business Intelligence (Tableau)
- Konzeption, Implementierung und Weiterentwicklung der Business Intelligence Lösung
- Erfassen von operativen Bedürfnissen und Entwicklung von Business spezifischen BI-Dashboards & Reports
- Betreuung, Beratung und Schulung der Tableau Anwender
Zusätzliche Aufgaben
- 1st/2nd Level Support BI & CRM
- Verantwortlich für das Change- und Releasemanagement BI & CRM
- Leitung- oder Teilprojektleitung bei der Weiterentwicklung der Applikationen
- Sicherstellung der Systemdokumentation & Servicequalität
Profil
- Hochschulabschluss (Universität/FH/HF) in Wirtschaftsinformatik und/oder Informatik
- - > 3 Jahre Berufserfahrung im IT-Umfeld
- Deutsch Englisch
Persönlichkeit / Fähigkeiten
- Selbständig, verantwortungsbewusst, kommunikationsstark und analytisch konzeptionell
- Kunden- und prozessorientierte Denkweise Fokus auf starke und nachhaltige Unternehmensprozesse, sowie deren Weiterentwicklung und Umsetzung
- Sympathisch proaktiv und gewinnend
- Strukturierte und zielorientierte Arbeitsweise
Location: Aargau, Switzerland
Type of employment: Permanent position (100%) Hybrid
Start: immediately or according to agreement
We can only consider EU citizens or Swiss nationals & holder of a vallid work permit for Switzerland for this position.
If you are interested in this position, I look forward to receiving your resume. If you have any questions, please contact Georg Mengisen at +41 44 229 99 32 or via e-mail: georg.mengisen (at) Experis.ch
