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IT Support - Voice & Telephony Specialist

Location: Baden
Sektoren Helpdesk / Support
Anstellungsart Temporär
Gehalt negotiable
Reference: BBBH139032

IT Support- Voice & Telephony Specialist

Als Teil der ManpowerGroup haben wir Zugang zu einem riesigen Netzwerk aus Möglichkeiten. Wir verbinden Sie mit neuen Herausforderungen, die Ihre Karriere beschleunigen.

Für unseren Kunden aus Baden suchen wir ab sofort bis 31.02.2022 mit Option auf IT Support- Voice & Telephony Specialist. Für diese Position mit 100% Pensum nach Wahl wird eine/n MitarbeiterIn gesucht, die Deutsch (fliessend) und Englisch beherrscht (Niveaus B2 minimum). Weitere relevante Kriterien für die Besetzung dieser Position:

Hauptaufgaben

- Projektleitung Migration bestehende lokale Telefonanlagen (Unify Openscape, Hipath, Cisco CCM, Asterisk, Xpressions) zu Managed Service Lösung (Openscape in der Cloud und MS Teams Call)

- Beratung der Benutzer zu unseren Festnetz -Telefonielösungen

- IMACs Festnetz via Managementsystem (Aladin) inkl. Verrechnungsnachführung

- Kontinuierliche Überwachung der Störungsbehebungen und Serviceaufträge durch Drittpartner

- Mitarbeit bei der Telefonie-Hotline und im Backoffice für technische Fragen zu Festnetz

- Kontinuierliche Pflege der Corporate Access und e-SIP Plattform
(Umleitungsszenarien und Zuteilung Notfalladressen)

- Administration Rufnummernplan und Session Boarder Controller (managed)

Anforderungen

- 5-8 Jahre Erfahrung Festnetztelefonie (Unify Openscape und Hipath Systeme)

- Nachweis technische Projektleitung im Voiceumfeld

- Mehrjährige Erfahrung Voice over IP Technologie

- Erfahrung Umgang mit SIP Trunk Session Boarder Controller

- Grundkenntnisse IT Netzwerktechnologie und Strukturen

- MS Office

- Deutsch fliessend in Wort und Schrift

- Englisch (Intermediate B1 - Upper Intermediate B2)

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freue ich mich auf Ihren Lebenslauf. Falls Sie Fragen haben steht Ihnen Kristina Marzohl unter +41 44 229 99 36 gerne zur Seite. Für eine Übersicht der verfügbaren Positionen klicken Sie auf den Link oder vernetzen Sie sich mit mir in LinkedIn oder Xing.

Experis AG, eine 100%ige Tochter der ManpowerGroup, ist einer der führenden Anbieter von IT Resource Services. Als Spezialist in der IT-Branche stellen wir unseren Kunden über unser lokales Resourcemanagement geeignete und fachlich gut ausgebildete Fachkräfte für die Durchführung von IT-Projekten zur Verfügung.

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