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Transition Manager

Location: Zürich (Kreis 3)
Sector: Service Management / ITIL
Job Type: contract
Salary: Negotiable
Reference: BBBH144278


Transition Manager

Einsatzbeginn
: ASAP
Dauer: 10 Monate (+ ext.)
Arbeitspensum: 100%
Einsatzort: Zürich (Home Office auch möglich während Covid-19)
Sprachen: Deutsch + Englisch (fliessend)

Als Transition Manager werden Sie Teil eines multikulturellen und dynamischen Projektteams, welches sich für die Umsetzung eines strategischen Digitalisierung Projekts verantwortlich zeichnet. Sie arbeiten eng mit dem Projektleiter, der IT sowie weiteren Key-Stakeholdern in der ganzen Bank zusammen. In Ihrer Funktion verantworten sie die Koordination und Sicherstellung aller relevanten Aspekte, um einen reibungslosen Übergang vom Projekt in den Normalbetrieb zu gewährleisten. Dies umfasst unter anderem des Business und IT Transition, Mitarbeitertrainings, Aktualisierung von Prozessdokumentationen und Arbeitsanweisungen. In ihrer Rolle stehen sie in engem Kontakt mit den für die jeweiligen Bereiche verantwortlichen Personen aus der Linie. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.

Aufgabenbereiche
→ Erstellung des gesamtheitlichen Transitionsplans und Koordination der Aufgaben- und Umsetzungsschritte
→ Evaluation der Anforderungen und Kommunikation mit internen Key-Stakeholdern, sowie Partnerunternehmen um einen reibungslosen Übergang in den Normalbetrieb sicherzustellen
→ Abstimmung mit den externen und internen Stakeholdern zur Planung und Erstellung des Rollout-Konzepts sowie Durchführung der Implementierung der Betriebsprozesse (ITIL)
→ Analyse der technischen Lösungskonzepte und Sicherstellung zusammen mit den Service Transition Experten der Transition in die Nutzung
→ Teilnahme an Steuerungsterminen/Projektmeetings und projektspezifischen Abstimmungsterminen
→ Integration der neuen Leistungen in die bestehende Prozess- und Toollandschaft
→ Dokumentation des Transitionsprozess
→ Sicherstellung der notwendigen Governance und Compliance Prozesse

Qualifikationen / Anforderungen
→ Universitäts- oder Fachhochschulabschluss oder vergleichbare Aus- und/oder Weiterbildung wie z.B. HF
→ Abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-) Informatik oder Betriebswirtschaftslehre oder eine vergleichbare IT- oder kaufmännische Berufsausbildung mit mindestens 5 Jahren Berufserfahrung bilden die Grundlage Deiner Qualifikation.
→ Mehrjährige Erfahrung in grösseren IT-Projekten oder Programmen in einem komplexen Umfeld, davon einige Jahre Erfahrung als Transition Manager
→ Erfahrung in Service Management und ITIL Prozessen (Fokus auf SLA, Incidents, Change & Release Management)
→ Arbeitserfahrung im Finanzdienstleistungsumfeld
→ Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
→ Die Fähigkeit vernetzt zu denken, unternehmerisch zu handeln, sowie eigenverantwortlich zu agieren
→ Gute kommunikative Fähigkeiten im Umgang mit internen/externen Leistungserbringern sowie ein hohes Kosten- und Qualitätsbewusstsein

Haben wir ihr Interesse geweckt? Dann freue ich mich auf Ihren Lebenslauf. Falls Sie Fragen haben steht Ihnen Greg Margaritis unter 044 22 99 935 gerne zur Seite.

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