Service Integration Manager
Location: Dübendorf
Sector: Other
Job Type: permanent
Salary: Negotiable
Reference: BBBH137189
Service Integration Manager
Unser Kunde ist auf der Suche nach einem/einer Service Integration Manager in Baden oder Dübendorf 80-100%. Weitere Kriterien für diese spannende Stelle findest du hier:
Dein Aufgabengebiet
- das Design der Zusammenarbeitsmodelle und die Unterstützung unserer Bid-Teams im Angebotsprozess
- Leitung einiger Teilprojekte im IT Outsourcing-Bereich, sowie interne und externe Schu-lungen
- das Onboarding von neuen IT Outsourcing-Kunden mit dem Fokus auf Service Integration and Management (SIAM) und die Sicherstellung der optimal designten ITIL Kernprozesse
- Ansprechsperson für interne und externe Kunden für die Auswertung von Kennzahlen und Trends
- die Sicherstellung und Weiterentwicklung des adäquaten Service-Reportings
- Du unterstützt die Service-Verrechnung
Dein Profil
- eine höhere Berufsausbildung im Bereich Wirtschafsinformatik oder Betriebswirtschaft
- praktische Erfahrungen aus ähnlichen Funktionen bei Service-Providern
- Du hast sehr gute ITIL-Kenntnisse, fundiertes Prozess-Know-How und kennst die wichtigsten Kniffe und Tricks des Projekt- und Stakeholder-Managements
Spricht dich diese Stelle an? Dann freue ich, Michelle Loevenich, mich auf deine Bewerbungsunterlagen. Für weitere Fragen ruf mich einfach an unter: +41 44 229 99 32
