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Prozessmanagement Consultant

  • Salary: CHF100000 - CHF140000 per annum
  • Job type: Permanent, Full-time
  • Location: Zurich
  • Sector: Service Management / ITIL
  • Date posted: 29/11/2016
  • Job reference: J358564ARRY-221116

IT Consultant - Prozessmanagement


Unser Kunde, ein renommiertes Consulting Unternehmen mit mehreren Standorten in der Schweiz, sucht mehrere erfahrene IT Consultants für spannende Projekte in der Schweiz im Prozessmanagement.

Dies sind die Aufgaben, die Sie auf Sie warten:
* Erfahrung mit Tools und Managementlösungen aus dem IT-Bereich
* Projektmanagement (Planung und Durchführung von Projekten)
* Arbeiten in verschiedenen Projekten im Umfeld von (IT-)Projektorganisationen und Project Management Offices (PMO)
* Entwickeln geeigneter fachlicher Prozessdefinitionen unter Berücksichtigung der ITIL-Definitionen und der Referenzprozesse der ITSM Group
* Erstellung der erforderlichen Projekt- und Prozessdokumentationen
* Betreuung und Leitung unserer plattformorientierten ITSM-Projekte mit dem Schwerpunkt FrontRange ITSM, ServiceNow und HP Service Manager
* Implementierung der Kundenanforderungen samt Qualitätssicherung
* Möglicherweise Beratung unserer Kunden bei der Auswahl und Nutzung der geeigneten Plattform
* Unterstützung unseres Vertriebs in der Phase Pre-Sales
* Aktive Mitarbeit beim Aufbau und Ausbau des Portfolios

Die Anforderungen:
* Gute ITIL-Kenntnisse - z.B. durch Zertifikat ITIL Expert sind von Vorteil ( aber können von uns auch vermittelt werden)
* Spezielle technische Erfahrung auf einer der folgenden Plattformen: Front Range ITSM, ServiceNow oder HP Service Manager vereinfacht Ihnen Ihre Aufgabe und das Verständnis für die Kommunikation mit Kunden und im Team
* Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse (Schwitzerdütsch wünschenswert)
* Reisebereitschaft sowie mehrjährige Berufserfahrung in Projekten (wünschenswert)
* Gutes technisches Verständnis über IT-Architekturen und Technologien
* Fundierte Kenntnisse in mindestens einer Projektmanagementmethodik
* Umgang mit Kundenanforderungen und Erfahrung sowohl bei der fachlichen Konzeption als auch bei der praktikablen Umsetzung und Implementierung
* Einschlägige und nachweisliche Zertifizierungen wünschenswert
* Wünschenswert: Erfahrungen mit Serverbetriebssystemen, virtuellen Servern sowie MS SQL Datenbanken
* Wünschenswert: Kenntnisse im Umgang mit Web-Technologien wie XML, HTML, JavaScript, Web Services, etc

Zusätzlich wird gewünscht:
* Fähigkeit sich schnell in neue Themengebiete und Problemstellungen im fachlichen Kontext einzuarbeiten
* eigenverantwortliches Arbeiten im Team
* Überzeugendes, authentisches und gewinnendes Auftreten
* Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Dienstleistungsorientierung
* Flexibilität und Durchsetzungsvermögen
* Belastbar, strukturiert und vorbildliche Selbstorganisation
* Blick über den Tellerrand der jeweiligen Aufgabe samt selbständigem Erkennen von Verbesserungspotenzialen

Sind Sie an dieser Herausforderung interessiert? Haben wir Interesse geweckt?
Dann senden Sie noch heute Ihr komplettes Bewerbungsdossier an Riki Rozenberg Pery mittels des Links im Inserat. Bei Fragen rufen Sie mich bitte an unter Tel. +41 44 229 99 21.

Auf meiner eigenen Seite können Sie ausserdem all die Stellen sehen, für die ich derzeit Kandidaten suche, https://de.experis.ch/riki-rozenberg-pery

Experis ist der weltweit tätige Fachspezialist für Rekrutierung. Wir sind Teil der Manpower Group und als Experis IT zuständig für die Betreuung der besten IT-Experten in Europa. Gehören Sie dazu?
Besuchen Sie doch die Seite https://de.experis.ch/it-jobs-zuerich , um Einblick in weitere offene Stellen und Informationen darüber in ganz Zürich zu erhalten. Sie können auch direkt mit mir über Social Media in Kontakt treten, Sie finden mich auf LinkedIn und Xing

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