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IT Supporter - L1/L2

Location: Baden, Switzerland
Sector: Helpdesk / Support
Job Type: contract
Salary: Negotiable
Reference: BBBH116349

IT Supporter (Level 1/2)

Start: ASAP

Dauer: 11 Monate (+Verlängerungsoption)

Sprachen: Fliessend Deutsch (MUSS) + Englisch

Arbeitsort: Baden - Dättwil

Für Experis sind Sie mehr als nur ein CV. Als Teil der ManpowerGroup haben wir Zugang zu einem riesigen Netzwerk aus Möglichkeiten. Wir zeigen Ihnen neue Herausforderungen, die Ihre Karriere beschleunigen.Für unseren Kunden, aus dem Technikbereich, suchen wir ab sofort eine/n IT Supporter (Lev.1-2). Für diese Contracting Position in Baden sucht unser Kunde eine/n MitarbeiterIn, der/die sowohl Deutsch als auch Englisch beherrscht.


Description:


Für das IT-Team unseres Kunden suchen wir eine/n IT Supporter bzw. 1st Level Supporter 100%. Der/die Mitarbeiter/in wird direkt dem Hiring Manager unterstellt sein.


Dein Tag:
08:00 - 12:00: Betrieb des lokalen Walk-In Supportes
- 1st Level Client Device Support
- Teilweise 2nd Level Support je nach Gebiet und Verantwortlichkeiten in der
Unternehmesorganisation
- Unterstützung der Mitarbeitenden mit "how to" für Software & Hardware
- Unterstützung sowie Koordination im Support gegenüber Service Providern

Nachmittags: Projektaktivitäten und -unterstützung mit dem Hiring Manager
- Abarbeitung der Supportfälle
- Unterstützung der lokalen IS Organisation
- Unterstützung im Betrieb & Unterhalt von Meeting Room Equipment
- Initiierung nachhaltiger Problemlösungen
- Unterstützung in Projekten

Profil:
- Solide abgeschlossene Grundausbildung Informatiker EFZ (Fachrichtung: Support)
- 2-4 Jahre Erfahrung in ähnlichen Tätigkeiten ist wichtig und absolutes "Must-have"
- Kommunikative und selbständige Persönlichkeit
- Kundenorientierte und organisierte Arbeitsweise
- Fliessende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift (beides mind. B2 Niveau, wobei Deutsch viel wichtig ist als Englisch)

Die Person wird sehr selbständig arbeiten müssen und daher ist diese Eigenschaft sehr wichtig.

Haben wir ihr Interesse geweckt? Dann freue ich mich auf Ihren Lebenslauf.

Wir können nur Schweizer / EU-Staatsangehörige oder Personen mit einer gültigen Arbeitsbewilligung für diese Aufgabe berücksichtigen.

Falls Sie Fragen haben steht Ihnen Greg Margaritis unter +41 44 229 99 35 gerne zur Seite.

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