Accessibility Links
In a hurry? Send us your CV in just 2 minutes!
 
Send your CV in 2 minutes
Close

Deutsch IT System Administrator/Premise Engineer

  • Salary: CHF80000 - CHF110000 per annum
  • Job type: Permanent, Full-time
  • Location: Bern
  • Sector: System Administration
  • Date posted: 19/07/2017
  • Job reference: J369622AMDR-190717

Sind Sie ein hoch engagierter Solution Engineer und derzeit auf der Suche nach neuen Herausforderungen? Unser Kunde, eine führende Schweizer Cloud Compting Unternehmung ist zurzeit ab sofort oder nach Vereinbarung auf der Suche nach einem System Administrator / Premise Engineer für den Standort Lyss.

Die Rollenbeschreibung:

Als System Administrator 2nd-Level Supporter bearbeiten Sie vom 1st Level Support zugewiesene Kundenanfragen und Incidents am Telefon, per E-Mail oder Remotesupport. Sie sind das Bindeglied zwischen dem 1st-Level und dem 3rd Level Support / Engineering und sind verantwortlich für die zeitnahe und qualitativ einwandfreie Umsetzung von Anfragen. Zu ihren Verantwortungen gehören die tiefgehende Analyse und Behebung von Störungen oder die Weiterleitung vollständiger Fehleranalysen an den 3rd Level Support.

Ihre Verantwortlichkeiten:

  • Sie haben die Mitverantwortung für den reibungslosen Betrieb des Teams Customer Care
  • Das Entgegennehmen von Störungsmeldungen, Aufträgen & Fragen unserer Kunden
  • Sie besitzen die Verantwortung für eine kundengerechte Kommunikation und stufengerechte Eskalation
  • Sie Erfassen und Klassifizieren der notwendigen Informationen für die Problemlösung
  • Das selbständiges Analysieren, Bearbeiten und Beheben von Systemstörungen
  • Die selbständige Administration und Problemlösung im Bereich Windows Betriebssystem, Windows Server, RDS, Citrix und Vmware
  • Die sicherstellung und Durchführung der vor Ort Einsätze

Ihr Profil:

  • Sie besitzen eine abgeschlossene Informatiklehre oder vergleichbare Ausbildung
  • Sie besitzten mehrjährige Erfahrung in der IT als Supporter, insbesondere Störungsanalyse und Behebung
  • Sie haben sehr gute Kenntnisse in typischen IT Standardprodukten wie: MS Windows (Client & Server), MS Office, Hardware, Netzwerk Technologien, Citrix, VMware, RDS und Multifunktionale Drucker
  • Sie sprechen fliessend Deutsch und besitzen gute Englisch-Kenntnisse, Französisch-Kenntnisse von Vorteil

Es erwartet Sie eine interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem dynamischen Umfeld. Sie können Ihre individuellen Stärken einbringen und sich weiterentwicklen.

Habe ich Ihr Interesse geweckt? Dann senden Sie noch heute Ihr komplettes Bewerbungsdossier an Michael De Souter mittels des Links im Inserat. Bei Fragen rufen Sie mich bitte an unter Tel. +41 44 229 15.

Sollte diese Position nicht auf Sie zutreffen, schicken Sie mir trotzdem Ihren CV und teilen Sie mir mit, was Sie genau suchen.

Experis ist der weltweit tätige Fachspezialist für Rekrutierung. Wir sind Teil der Manpower Group und als Experis IT zuständig für die Betreuung der besten IT-Experten in Europa. Gehören Sie dazu?

Experis IT is Europe's leading IT&T recruitment agency. Experis IT has more than 200 currently open vacancies and we will be more than happy to find the perfect role for you! To view all the open positions I am currently recruiting for, please visit https://www.experis.ch/michael-de-souter

Similar jobs
More similar jobs