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ICT Helpdesk-Support

Lieu de travail Winterthur
Secteurs Helpdesk / Support
Type d'emploi poste permanent
Un salaire Negotiable
Référence BBBH8362

Für Experis bist Du mehr als nur ein CV. Als Teil der ManpowerGroup haben wir Zugang zu einem riesigen Netzwerk aus Möglichkeiten. Wir verbinden Dich mit neuen Herausforderungen, die Deine Karriere beschleunigen.

Mein Kunde, ein Schweizer Grossunternehmen, ist auf der Suche nach einem IT Supporter. Er wünscht sich einen qualifizierten Mitarbeiter, der gute Kenntnisse für 1st Level Support mitbringt und Deadlines jederzeit einhält. Weitere Kriterien für diese spannende Stelle findest du hier:

Deine Aufgaben

  • Unterstützen der User bei Hard- und Softwareproblemen, Änderungswünschen, Voranalyse von Problemen
  • 1st Level Support via Ticketing System
  • Analysieren von IT-Problemen und Erarbeiten von Lösungen (remote) oder weiterleiten an den 2nd und 3rd Level Support
  • Mitarbeit in Projekten
  • Benutzeradministration in Active Directory
  • Sicherstellen einer reibungslosen und zweckmässigen Kommunikation von der IT
  • Rapportieren an den Head of Servic Desk

Dein Profil

  • Abgeschlossene Berufslehre Informatik oder gleichwertige, profunde Arbeitserfahrung im gewünschten Bereich
  • Erfahrung als Supporter/Helpdesk
  • Ausgeprägte Sozialkompetenz, Dienstleistungsorientierung, Selbständigkeit und kommunikative Persönlichkeit
  • Sehr gute Kenntnisse in Microsoft Windows, Office und Administrationswerkzeugen (bspw. Powershell, SCCM etc.), MS Clients und Server
  • Sehr gute Kenntnisse von Betrieb und Wartung von IT- und Telekommunikationsinfrastruktur
  • Fliessendes Deutsch und Englisch, idealerweise auch Französisch

Start: so bald wie möglich

Dauer: Festanstellung

Ort: Winterthur

Benefits: Remote work (2-3 Tage/Woche), moderne Arbietsplätze, spannende Projekte und flache Hierarchien

Habe ich Dein Interesse geweckt? Dann freue ich mich auf Deinen Lebenslauf. Falls Du Fragen hast steht Dir Dennis Strauch unter +41 61 282 22 11 gerne zur Seite

Auf https://de.experis.ch findest Du unsere aktuellen Stelleninserate. Auf meiner eigenen Seite findest Du alle Stellen, welche ich aktuell bearbeite: https://www.experis.ch/dennis-strauch Oder folge mir auf LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/dennis-strauch-b600ba159/

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