Technical Consultant (Genesys)

Technical Consultant (Genesys)

Please only apply if you have an EU or Swiss nationality.

Für Experis sind Sie mehr als nur ein CV. Als Teil der ManpowerGroup haben wir Zugang zu einem riesigen Netzwerk aus Möglichkeiten. Wir verbinden Sie mit neuen Herausforderungen, die Ihre Karriere beschleunigt.

Unser Kunde ist auf der Suche nach einem Technical Consultant (Genesys) für sein Büro in Bern und/ oder vor Ort bei der End-Kunde.

• Arbeitsort: Bern und/ oder vor Ort bei der Kunde
• Einsatz: ab sofort
• Dauer: Festanstellung

Dein Profil

• Expertenkenntnisse im Bereich Genesys Produkte (Contact Center-Umfeld)
• Mehrjährige Berufserfahrung als Lösungsverantwortlicher in Kundenprojekten oder komplexen internen Systemumgebungen im Bereich von Contact Center und/oder Kommunikationsarchitekturen
• Informatikausbildung oder vergleichbar
• Teamplayer mit ausgesprochen guten Kommunikationsfähigkeiten sowie Konfliktfähigkeit
• Deutsch fliessend in Wort und Schrift; Englisch von Vorteil

Deine Hauptaufgaben:

• Sie sind verantwortlich für die Gesamtkonzeption von komplexen Genesys Omni-Channel Lösungen für unsere Kunden
• Sie implementieren Customer Experience und Contact Center Lösungen auf Basis von Genesys Produkten und integrieren diese in die IT-Umgebung unserer Kunde.

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freue ich mich auf Ihren Lebenslauf. Falls Sie Fragen haben steht Ihnen Marc Kaars unter +41 44 229 99 44 gerne zur Seite.

Auf www.experis.ch finden Sie unsere aktuellen Stelleninserate. Über diesen Link finden Sie alle Stellen, welche ich aktuell bearbeite oder folgen Sie mir auf LinkedIn/Xing.

Linkedin/ Xing: Marc Kaars Sijpesteijn