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Customer IT Support/Engineer

Lieu de travail Zürich
Secteurs Helpdesk / Support
Type d'emploi poste permanent
Un salaire Negotiable
Référence BBBH126536

Bist Du ein IT Supporter mit abgeschlossener Lehre zum Informatiker, der nun auf der Suche nach einer neuen Herausforderung ist? Oder ein Quereinsteiger der bereits einige Jahre in der IT gearbeitet und nun gerne den nächsten Schritt machen will? Du würdest gerne dein Wissen bei einem stark wachsenden IT-Dienstleister anwenden und erweitern?

Dann könnte dies vielleicht Deine nächste Stelle sein!

Deine Aufgaben

  • Betreuen des Service Desks und Bearbeiten von nationalen wie internationalen Kundenanfragen
  • Erfassen von Kundenanfragen und -problemen
  • Priorisierung und Qualifizierung der Supportanfragen und Störungen
  • Bearbeiten der Störungen im Rahmen von 1st und 2nd Level Support
  • Verwalten von Nutzerkonten
  • Applikationsadministration
  • Aufsetzen und Warten neuer Arbeitsplätze, einrichten und vergeben von Zugriffsrechten
  • Einsatz sowohl via Fernzugriff als auch vor Ort beim Kunden

Dein Profil

  • Abgeschlossene Berufslehre Informatik oder Quereinsteiger mit mehreren Jahren Berufserfahrung
  • Gutes und breites Wissen im Microsoft Umfeld, MS Office Produkten, O365 und sonstiger Standardsoftwares
  • Gute Kenntnisse für Windwos Server, Netzwerk Umfeld, Active Directory, Exchange und Citrix
  • Arbeitserfahrung bei einem IT Dienstleister wäre in grosses Plus
  • Freude an direktem Kontakt mit den Kunden
  • Selbstständig, gut organisiert
  • Muttersprache Deutsch, fliessend Englisch, Französisch wäre ein Plus

Ort: Zürcher Oberland

Start: per sofort

Position: permanent

Habe ich Dein Interesse geweckt? Dann freue ich mich auf Deinen Lebenslauf. Falls Du Fragen hast steht Dir Dennis Strauch unter +41 61 282 22 11 oder gerne zur Seite.

Auf https://de.experis.ch findest Du unsere aktuellen Stelleninserate. Gerne darfst du auch auf Linkedin Kontakt mit mir aufnehmen: https://www.linkedin.com/in/dennis-strauch-b600ba159/

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